ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie Januari 2020
Ella Kragt Fotografie
KvK: 75099314
BTW-id: NL001658926B76
Bij het afnemen van producten en diensten gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
ARTIKEL 1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Offerte:alle aanbiedingen van Ella Kragt Fotografie aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
1.2 Overeenkomst:de overeenkomst van opdracht tussen Ella Kragt Fotografie) hierna: de fotograaf) en persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: de opdrachtgever).
1.3 Opdracht:de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
1.4 Fotograaf:Ella Kragt Fotografie, tevens opdrachtnemer en gebruiker van de algemene voorwaarden.
1.5 Opdrachtgever:de (rechts)persoon of personen waarmee fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
1.6 Fotobestanden:digitale fotobestanden in hoge resolutie.
1.7 Annuleren:beëindiging of ontbinding van de overeenkomst
1.8 Schriftelijk:waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mails, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de opdrachtgever.
1.9 Gebruik:verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet.
1.10 Aw:Auteursweg 1912
Artikel 2. TOEPASSING
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen de
fotograaf en de opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Ella Kragt Fotografie.
2.2 Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in deze algemene voorwaarden zijn oor fotograaf slechts bindend indien en voor zover deze door fotograaf uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
ARTIKEL 3. AANBOD
3.1 De fotograaf doet een aanbod altijd schriftelijk in de vorm van een offerte, prijslijst of samenvatting van een mondelinge bespreking. Hieruit blijkt welke diensten er voor welke prijzen geleverd kunnen worden.
3.2 Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 14 dagen na de datum waarop de fotograaf het aanbod heeft gedaan.
3.3 Een aanbod verplicht niet tot een levering van de prestaties.
3.4 Fotograaf doet enkel een aanbod wanneer opdrachtgevers garanderen dat er geen andere professionele/beroepsfotografen werkzaam zullen zijn tijdens de uitvoering van de opdracht.
3.5 Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door onvoorziene veranderingen in de werkzaamheden of producten. De fotograaf zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
ARTIKEL 4. AANVAARDING VAN DE OPDRACHT
4.1 De opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt dat fotograaf werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
4.2 De fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die het voor de fotograaf onaanvaardbaar maakt om de opdracht uit te voeren.
4.3 Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd.
4.4 Opdrachtgever kiest voor een bepaalde fotograaf, omdat de stijl van deze fotograaf hem/haar aanspreekt: de fotograaf is vrij haar artistieke kennis en inzicht in de reportage toe te passen.
4.5 Uit iedere fotoreportage wordt een selectie uit alle foto’s gemaakt. De fotograaf zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotograaf vastligt in de reportage. De fotoreportage is pas compleet nadat de fotograaf deze selectie heeft gemaakt. De fotograaf is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt zijn om te tonen.
ARTIEKL 5. BOEKINGEN
5.1 Een fotoreportage boeken kan: via het formulier op de website of per e-mail.
5.2 De offerte is geheel vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Fotograaf heeft het recht tot 10 dagen na de ontvangst van haar aanvaarding van haar aanbod dit aanbod te herroepen. De offerte verplicht niet tot levering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs.
5.3 Het boeken van een fotoreportage is niet vrijblijvend. Zodra er een afspraak gemaakt is voor een reportage, is kosteloos annuleren niet meer mogelijk. In geen geval is terugbetaling van de eerste betaling mogelijk. Fotograaf adviseert gebruik te maken van een annuleringsverzekering.
5.4 Het weer is een instabiele factor. Bij bewolking en zonneschijn kunnen foto’s gemaakt worden. Echter bij (harde) regen niet, vanwege de apparatuur. Fotograaf beslist dan ook of een reportage al dan niet door kan gaan. Bij niet doorgaan wordt de afspraak verplaatst naar een, in overleg te bepalen, alternatieve datum.
5.5 Mocht tijdens het fotograferen blijken dat er door wat voor reden dan ook geen geschikte opnamen gemaakt kunnen worden, wordt de fotosessie afgelast en dient 50% van het totaalbedrag voor de gereserveerde tijd betaald te worden. Eventuele reiskosten dienen 100% afgerekend te worden. Het niet kunnen maken van geschikte opnamen kan uitsluitend tijdens de fotosessie worden besproken en geconstateerd. Dit is niet meer mogelijk na de sessie, de selectie en/of bewerking van de beelden i.v.m. geïnvesteerde uren door Ella Kragt Fotografie.
5.6 In uitzonderlijke gevallen kan ervoor gekozen worden om de fotosessie kosteloos opnieuw te doen (uitsluitend wanneer fotograaf dit aangeeft). De verantwoordelijkheid voor de keuze om voor deze herkansing te gaan ligt bij de opdrachtgever. Mocht de herhalingsfotosessie wederom, om wat voor reden, niet tot geschikte opnames leiden dan vindt er geen restitutie meer plaats van het resterende fotosessiebedrag: dit vanwege de dubbel-gereserveerde en geïnvesteerde tijd.
5.7 De reportage en foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld en/of tegoed in geen geval mogelijk.
ARTIKEL 6. UITVOERING VAN DE OPDRACHT
6.1 De fotograaf en opdrachtgever komen gezamenlijk een datum overeen waarop de fotosessie zal plaatsvinden.
6.2 De fotograaf zal de opdracht in haar eigen stijl en naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
6.3 De fotograaf spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de opdracht.
6.4 De opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor fotograaf zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
ARTIKEL 7. LEVERING
7.1 De fotograaf hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
7.2 Online presentaties van fotosessies kennen een geschatte levertijd van 2 weken, tenzij anders overeengekomen.
7.3 De online presentatie blijft 14 dagen gratis beschikbaar. Deze periode kan tegen betaling verlengd worden. Wanneer de presentatie opnieuw online gezet moet worden zijn hier extra kosten aan verbonden. De foto’s in de online presentatie mogen alleen gebruikt worden voor het maken van een keuze. Deze foto’s mogen nergens anders voor gebruikt worden.
7.4 De levering van fotobestanden, albums en andere producten vindt niet eerder plaats dan dat de factuur ten behoeve daarvan voldaan is.
7.5 De fotograaf levert naar eigen inzicht een selectie van foto’s in kleur en zwart-wit waarop de opdrachtgever geen invloed heeft.
7.6 Fotograaf levert de beelden af in hoge resolutie (JPEG) in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij zal door fotograaf slechts enige nabewerking plaatsvinden om bestaande elementen in de foto te verwijderen of te verminderen, waaronder, doch niet uitsluitend begrepen het wegwerken of verminderen van storende elementen in de omgeving en zaken van tijdelijke aard. Nabewerking hierbuiten is enkel na overleg met de fotograaf en kan extra kosten met zich meebrengen.
7.7 De foto’s worden, tenzij anders overeengekomen, digitaal aangeleverd en gedownload via een beveiligd online platform.
7.8 De fotograaf levert nooit RAW-bestanden of onbewerkte fotobestanden.
7.9 Na levering is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor opslag van de digitale fotobestanden.
ARTIKEL 8. ALBUM
8.1 Albums worden naar eigen inzicht, kunde en stijl van fotograaf ontworpen, zonder inmenging door opdrachtgever.
8.2 Opdrachtgever mag binnen 14 dagen na levering van het eerste concept-ontwerp, zonder extra kosten, eenmaal wijzigingen laten aanbrengen. Opdrachtgever mag hierbij maximaal 10 wijzigingen laten aanbrengen, waarbij geen ingrijpende wijzigingen in de lay-out mogen plaatsvinden.
8.3 Voor extra wijzigingen zal fotograaf extra kosten in rekening brengen, welke vooraf door fotograaf aan opdrachtgever zullen worden meegedeeld.
8.4 Binnen 14 dagen na gevraagde wijzingen legt fotograaf een nieuw ontwerp voor aan opdrachtgever.
8.5 De opdrachtgever dient binnen 14 dagen na levering van het concept-ontwerp akkoord te geven wanneer er sprake is van geen verdere wijzigingen in het ontwerp. Wanneer de bevestiging uitblijft binnen de genoemde termijn en de fotograaf geen inhoudelijke wijzigingsverzoeken heeft ontvangen, beschouwd de fotograaf dit als akkoord op het laatste ontwerp. De fotograaf zal dan opdracht geven het album te laten drukken.
8.6 Fotograaf laat het album niet eerder drukken dan de factuur met betrekking tot, onder meer, het album is voldaan.
8.7 Wanneer de ontwerpfase in gang is gezet danwel is afgerond, kan niet meer afgezien worden van afname van het album.
8.8 Fotoalbums worden, tenzij anders overeengekomen, uiterlijk 8 weken na goedkeuring van het definitief ontwerp geleverd. Levertermijn kan afhankelijk zijn van het gekozen materiaal. De fotograaf maakt melding van langere levertijd aan de opdrachtgever wanneer daar sprake van is.
8.9 De levering van het album wordt, tenzij anders overeengekomen, per post aangeboden.
ARTIEKL 9. VERGOEDING
9.1 Indien door de partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing zoals vermeld op de website.
9.2 Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent fotograaf een redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.
9.3 Indien aannemelijk is dat fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, zal dit doorberekend worden aan de opdrachtgever. De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie met inachtneming van de gehanteerde prijzen.
9.4 Alle door Ella Kragt Fotografie genoemde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders overeengekomen.
9.5 Reiskosten binnen een straal van 10 km vanaf 8448 PG worden niet berekend. Buiten deze straal bedragen reiskosten € 0,35 per gereden kilometer, heen en terug.
9.6 Tenzij anders overeengekomen zijn eventuele parkeerkosten van fotograaf niet bij de prijs van een fotoreportage inbegrepen en dienen deze nog apart te worden voldaan.
ARTIKEL 10. BETALINGSVOORWAARDEN
10.1 De fotograaf zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een factuur sturen aan de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Tenzij anders overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum.
10.3 De opdrachtgever zal de factuur van de fotograaf controleren op onjuistheden. Indien de opdrachtgever niet binnen 10 dagen na factuurdatum schriftelijk de factuur met opgave van relevante redenen heeft afgewezen en aan de fotograaf heeft geretourneerd, zal de factuur als binden tussen partijen gelden. Hierbij komt enig recht van de opdrachtgever op reclamatie te vervallen.
10.4 Fotobestanden, fotoalbums en andere producten worden niet eerder geleverd dan dat de factuur ten behoeve daarvan voldaan is.
10.5 De factuur met betrekking tot de aanbetaling van de opdracht, dient in elk geval 7 dagen voorafgaand aan de opdracht voldaan te zijn. Indien de in dit lid bedoelde betaling binnen de daarin gestelde termijn uitblijft, is fotograaf gerechtigd de overeenkomst eenzijdig te ontbinden.
10.6 De betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen werkzaamheden of producten. De opdrachtgever heeft in een dergelijk geval geen recht op korting of restitutie.
ARTIKEL 11. ANNULERING EN OPSCHORTING
11.1 Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, kan de fotograaf, nadat de opdrachtgever hiervan op de hoogte gesteld is, de overeenkomst ontbinden of al haar werkzaamheden ten behoeve van de opdracht opschorten totdat de factuur is voldaan.
11.2 Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht verstrekt of verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is de fotograaf gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
11.3 Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
11.4 Bij ontbinding van de overeenkomst door opdrachtgever brengt fotograaf 50% van de overeengekomen totaalprijs in rekening.
11.5 In geval van ernstige omstandigheden waardoor het voor fotograaf niet mogelijk is de opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren, zal fotograaf een vervangende fotograaf voorstellen, of indien mogelijk een nieuwe datum overeenkomen. Indien de opdracht komt te vervallen heeft de opdrachtgever recht op restitutie van het factuurbedrag.
11.6 indien door te rechtvaardigen omstandigheden, waaronder doch niet uitsluitend ziekte en extreme weersomstandigheden, het onmogelijk is de opdracht op de overeengekomen datum uit te voeren, zal niet vaker dan drie maal in overleg een nieuwe datum overeengekomen worden.
11.7 Indien een overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is fotograaf gerechtigd de prijs hierop aan te passen en te verhogen.
11.8 Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde werkzaamheden of producten. Opdrachtgever heeft in een dergelijk geval geen recht op korting of restitutie.
11.9 Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd te vermeerderen met 2% zonder nadere ingebrekestelling door fotograaf.
11.10 Indien fotograaf bij het in verzuim geraken van opdrachtgever tot buitengerechtelijke maatregelen overgaat, waaronder uitdrukkelijk ook begrepen sommaties, nadere aanmaningen of incassomaatregelen door of namens fotograaf zelf getroffen, komen de kosten daarvan voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 150,- euro.
11.11 Indien fotograaf gerechtelijke incasso kosten maakt, komen de werkelijke door de fotograaf gemaakte incassokosten volledig voor rekening van opdrachtgever, inclusief kosten griffierechten en deurwaarder.
ARTIKEL 12. KLACHTEN
12.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 7 dagen na levering van de fotografische werken schriftelijk aan fotograaf te worden meegedeeld. Indien de klacht gegrond is heeft fotograaf het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren, tenzij dit tot onevenredige schade voor opdrachtgever zou leiden.
12.2 Klachten over geleverde producten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van deze producten schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf.
12.3 Na de termijn van 7 dagen worden klachten niet meer in behandeling genomen.
12.4 Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
ARTIKEL 13. AUTEURSRECHTEN
13.1 Elke overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het fotografisch werk van fotograaf, tenzij anders overeengekomen.
13.2 Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berust bij de fotograaf.
13.3 De fotograaf houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, wedstrijden, beurs- en demonstratiemateriaal. De fotograaf mag tevens de foto’s aanbieden aan derden, waaronder leveranciers van producten en diensten. Indien opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft dient opdrachtgever dit schriftelijk aan te geven bij fotograaf voor aanvang van de reportage.
13.4 Opdrachtgever komt een beperkt publicatierecht toe, inzake het vooraf overeengekomen, van foto's na volledige betaling van de factuur. Foto's mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
13.5 Indien foto's commercieel gebruikt wensen te worden, dient de leverancier toestemming te verkrijgen van fotograaf.
13.6 Slechts onder waarneembare naamsvermelding van de fotograaf en het gebruik van een zogenoemde tag naar het account van de fotograaf mogen de foto’s worden gepubliceerd op eigen social media kanalen.
13.7 Digitaal of analoog bewerken van de foto’s door de opdrachtgever is niet toegestaan.
Hieronder mede, doch niet uitsluitend begrepen bijsnijden van de werken of de werken omzetten van kleur naar zwart-wit, het toevoegen van tekst aan de foto. Ook het toepassen van zgn. Instagramfilters is niet toegestaan.
13.8 De opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sub-licenties te verlenen aan derden, noch zijn eigen licentie over te dragen.
13.9 De opdrachtgever dient schriftelijk toestemming te vragen aan de fotograaf voor het inzenden van foto’s ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
13.10 Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van fotograaf, waaronder de verplichting tot naamsvermelding, zoals vermeld in artikel 25 Aw in acht te nemen.
13.11 Elk gebruik van werk van de fotograaf dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als inbreuk op het auteursrecht van de fotograaf.
13.12 Bij inbreuk op de auteursrechten en/of persoonlijkheidsrechten van fotograaf, rekent fotograaf drie maal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schade.
13.13 Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van fotograaf.
13.14 Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
ARTIKEL 14. PORTRETRECHT
14.1 Fotograaf houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, wedstrijden, beurs- en demonstratiemateriaal, tenzij anders overeengekomen.
14.2 Fotograaf houdt zich het recht voor de werken te licentiëren aan derden ter promotie.
14.3 Bezwaar tegen openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de overeenkomst bij fotograaf schriftelijk bekend gemaakt te worden.
14.4 Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
ARTIKEL 15. AANSPRAKELIJKHEID
15.1 De fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf of diens vertegenwoordigers.
15.2 Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade of ontbrekende foto’s wanneer blijkt dat op een locatie niet gefotografeerd mag worden.
15.3 De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf zijn geleverd.
15.4 De fotograaf is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van bestanden of prints die de fotograaf aan de opdrachtgever heeft geleverd.
15.5 De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag.
15.6 Opdrachtgever is tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor zichzelf en zijn eigendommen. Schade aan opdrachtgever, zijn eigendommen en aan anderen in de breedste zijn van het woord kunt u op geen enkele wijze verhalen op de fotograaf.
15.7 Deelname aan een fotoreportage is volledig voor uw eigen risico.
15.8 Wanneer fotograaf in geval van ziekte of andere overmacht niet in de gelegenheid is om de opdracht uit te voeren, kan de fotograaf niet aansprakelijk worden gesteld. Fotograaf zal haar best doen een vervanger voor te stellen. De overeenkomst kan ontbonden worden zonder schadeloosstelling.
15.9 Bij diefstal of plotseling (onverwachts) technisch falen van apparatuur gedurende de uitvoering van de opdracht (waaronder inbegrepen het verliezen of falen van computers, camera(‘s), geheugenkaarten of ongeval) zal de opdracht, voor zover dat nog mogelijk is gezien de op dat moment ontstane situatie, naar beste kunnen worden uitgevoerd of bewerkt. Opdrachtgever kan leverancier voor dergelijke onvoorzienbare omstandigheden niet in gebreke stellen, noch vragen of eisen om vergoeding of schadeloosstelling.
15.10 Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlate leveringen als gevolg van storingen of vertraging bij één van haar leveranciers (bijv. provider, postbesteller, afdrukcentrale).
ARTIKEL 16. CADEAUBONNEN
16.1 Fotograaf biedt enkel gepersonaliseerde cadeaubonnen aan voor een volledige reportage of een geldbedrag naar keuze. Cadeaubonnen mogen ook aan iemand anders worden geschonken. Het verkopen van cadeaubonnen aan derden is niet toegestaan.
16.2 Cadeaubonnen zijn niet vatbaar voor het herroepingsrecht en kunnen niet retour gezonden worden en zijn niet inwisselbaar voor geld.
16.3 Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 1 jaar vanaf de dag van afgifte. Hierna vervalt de waarde van de cadeaubon. Cadeaubonnen kunnen worden besteed aan een fotosessie of nabestelling.
16.4 De waarde van de cadeaubon kan 1x worden gebruikt voor de volledige waarde. In geen geval ontvangt gebruiker van de cadeaubon geld of tegoed retour indien de bestelling een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon.
16.5 Wanneer gebruiker meer dan 1 cadeaubon in zijn bezit heeft, mogen deze worden gecombineerd bij het plaatsen van een bestelling.
ARTIKEL 17. PRIVACY
17.1 Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Ella Kragt Fotografie respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en behandelt alle persoonlijke informatie vertrouwelijk en zorgvuldig.
17.2 De fotograaf zal persoonsgegevens van de opdrachtgever niet aanwenden voor een ander doel dan waarvoor deze zijn verkregen.
17.3 Factuurgegeven worden minimaal 7 jaar bewaard in verband met de fiscale bewaarplicht.
17.4 Meer informatie omtrent privacy zijn te vinden in de Privacyverklaring van Ella Kragt Fotografie, welke onderdeel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 18. WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
18.1 Fotograaf houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
18.2 Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door fotograaf aan opdrachtgever meegedeeld.
18.3 Indien opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
ARTIKEL 19. RECHT- EN FORUMKEUZE
19.1 Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
19.2 Op alle rechtsverhoudingen tussen Ella Kragt Fotografie en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.